關(guān)于手機(jī)翹屏問題的通用解決方法，合法途徑解決
關(guān)于手機(jī)翹屏問題和售后溝通解決的方法，我已經(jīng)在論壇里面說過很多次了?？吹接龅降娜诉€有，不知道怎么處理，所以特發(fā)此帖，
手機(jī)翹屏問題本身屬于手機(jī)質(zhì)量問題，三星A9和A9pro出現(xiàn)這種問題的可能性分析為，使用手機(jī)運(yùn)行大型程序或者其他原因?qū)е率謾C(jī)起熱導(dǎo)致屏幕膠軟化，出現(xiàn)翹屏問題。（這個(gè)可能和使用的粘屏幕面板的膠有關(guān)吧！）
在論壇里說可以用502或者其他速干膠來粘，本人不建議使用，因502膠等速干膠流動性強(qiáng)，并且非專業(yè)的屏幕膠，有可能會帶來未知的風(fēng)險(xiǎn)，所以希望大家謹(jǐn)慎選擇，并且還有可能因使用這些膠水導(dǎo)致手機(jī)保修等后續(xù)問題。
回歸正題 處理方法
1，手機(jī)翹屏后，第一要看翹屏是否嚴(yán)重，若不嚴(yán)重可到三星官方售后維修點(diǎn)，進(jìn)行維修（一般進(jìn)行壓屏處理），讓他維修就好了，若嚴(yán)重，可詢問是否可以進(jìn)行換機(jī)或者退機(jī)處理，若不可以，讓其進(jìn)行維修處理（可能還是進(jìn)行壓屏處理）。
2，處理后第二次出現(xiàn)翹屏問題，重復(fù)第一次要求進(jìn)行維修。
3，如果第三次出現(xiàn)翹屏問題就屬于嚴(yán)重的質(zhì)量問題了。根據(jù)中國三包法第十一條規(guī)定：在三包有效期內(nèi)，移動電話機(jī)主機(jī)出現(xiàn)上列性能故障，經(jīng)兩次修理，仍不能正常使用的，憑三包憑證中修理者提供的修理記錄，由銷售者負(fù)責(zé)為消費(fèi)者免費(fèi)更換同型號同規(guī)格的移動電話機(jī)主機(jī)。
這個(gè)是正常的合法的程序的。
如果更換手機(jī)在此出現(xiàn)問題則按照國家三包法第十二條規(guī)定：在三包有效期內(nèi)，電池、充電器、移動終端卡、外接有線耳機(jī)、數(shù)據(jù)接口卡等移動電話機(jī)附件出現(xiàn)性能故障的，銷售者應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者免費(fèi)更換同品牌同型號同 規(guī)格的附件。更換兩次仍不能正常使用的，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費(fèi)為消費(fèi)者退貨，單獨(dú)銷售的，按發(fā)貨票價(jià)格一次退清貨款;與主機(jī)一起銷售的，按退貨當(dāng)時(shí)單獨(dú)銷售 的價(jià)格一次退還貨款。
這個(gè)是合法合規(guī)的處理手機(jī)三包問題的途徑，不光適用于翹屏問題，手機(jī)其他硬件故障一樣使用。
在此提醒，需要帶上購機(jī)*和三包憑證，并且每次進(jìn)行維修必須讓其維修人員開具正規(guī)維修憑據(jù)。
如果遇到維修人員不配合等問題，亦可以向手機(jī)廠商投訴，或者向12315進(jìn)行求助或投訴。
此帖僅是向大家傳播下合法的處理異議方法和過程，遇到問題第一是找合法途徑進(jìn)行解決，遇到問題第一時(shí)間查詢相關(guān)法律法規(guī)，以合法途徑進(jìn)行解決。
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